POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Introducción
Bienvenido a "World Flags", la aplicación móvil que te invita a explorar y aprender sobre las naciones del mundo de manera interactiva y visual. Desarrollada con la tecnología más reciente en Android usando Kotlin y Jetpack Compose, nuestra aplicación ofrece una experiencia educativa accesible para todos los grupos de edad.
En "World Flags", valoramos la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre nuestras prácticas respecto al manejo de información. Es importante destacar que nuestra aplicación no recopila, almacena ni procesa datos personales de los usuarios, asegurando una experiencia de aprendizaje segura y privada.
Te invitamos a leer esta Política de Privacidad detenidamente para entender cómo se manejan los datos dentro de "World Flags". Si tienes preguntas o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de los medios proporcionados al final de este documento.
Información Recopilada
"World Flags" se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Es importante para nosotros ser transparentes sobre el manejo de la información:
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Datos Personales:
- No Recolección de Datos Personales: "World Flags" no recopila, almacena ni procesa datos personales de los usuarios. No requerimos que los usuarios se registren ni proporcionen información personal para descargar o utilizar nuestra aplicación.
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Datos No Personales:
- Datos de Uso: Aunque no recopilamos información personal, podemos recoger datos anónimos relacionados con el uso de la aplicación. Esto incluye información técnica como el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo, y estadísticas de uso como las páginas más visitadas o las funciones más utilizadas. Estos datos son recopilados exclusivamente para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestra aplicación.
- Analytics: Utilizamos herramientas de análisis para comprender mejor cómo se utiliza nuestra aplicación en general. Estas herramientas recogen datos de forma agregada y anónima, lo que significa que no pueden ser utilizados para identificar a ningún usuario individualmente.
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Permisos de Dispositivos:
- Accesos Solicitados: "World Flags" podría requerir acceso a ciertas funciones del dispositivo, como conexión a internet para cargar información de países de fuentes en línea. No obstante, cualquier permiso requerido será claramente comunicado y justificado al usuario antes de su activación.
Uso de la Información
En "World Flags", el uso de la información recopilada se limita a los siguientes propósitos:
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Mejora de la Aplicación:
- Análisis y Desarrollo: Utilizamos los datos no personales y agregados obtenidos a través de las herramientas de análisis para entender mejor cómo se utiliza nuestra aplicación. Esto nos ayuda a identificar áreas de mejora y a optimizar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Por ejemplo, podemos ajustar la interfaz de usuario según las secciones más frecuentadas o resolver problemas técnicos que afecten el rendimiento de la aplicación.
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Soporte Técnico:
- Diagnóstico y Resolución de Problemas: En caso de problemas técnicos o fallos en la aplicación, los datos recopilados nos permiten diagnosticar y solucionar problemas de manera eficiente. Esto asegura que "World Flags" funcione de manera óptima y continua para todos los usuarios.
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Interacción del Usuario:
- Mejora de la Interactividad: Los datos sobre cómo los usuarios interactúan con las diferentes características de la aplicación pueden guiarnos en la creación o modificación de funciones para hacer la experiencia más interactiva y educativa. Por ejemplo, podríamos introducir nuevas funciones de exploración o mejorar las existentes en base a la popularidad y la retroalimentación implícita mediante el uso de la app.
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Cumplimiento Legal y Regulaciones:
- Cumplimiento con las Leyes: Aunque "World Flags" no recopila datos personales, estamos comprometidos a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. Cualquier información recopilada será utilizada en conformidad con la legislación vigente para asegurar que estamos operando dentro de los límites legales.
Compartición de la Información
"World Flags" respeta la privacidad de sus usuarios y maneja la información recopilada con la mayor discreción y seguridad. A continuación, se describe cómo y con quién puede ser compartida esta información:
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No Compartición de Datos Personales:
- Política de Privacidad Estricta: Dado que no recopilamos datos personales, no existe posibilidad de compartir información personal de nuestros usuarios con terceros.
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Datos No Personales:
- Proveedores de Servicios y Analítica: Podemos compartir datos no personales, de forma agregada y anónima, con proveedores de servicios tercerizados que nos ayudan a operar y mejorar nuestra aplicación. Esto incluye, por ejemplo, servicios de análisis de datos que nos permiten entender patrones de uso de la app para optimizar nuestras funciones y servicios. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad que les obligan a mantener la seguridad de los datos y a utilizarlos solo para los fines acordados.
- Investigaciones y Estudios de Mercado: Ocasionalmente, podemos compartir información estadística no personal con organizaciones educativas o de investigación que realizan estudios sobre tendencias de mercado o comportamiento educativo. Estos datos se proporcionan de manera que no se pueda identificar a ningún usuario individual.
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Requerimientos Legales:
- Cumplimiento Legal: En casos excepcionales, podríamos estar obligados a compartir datos con autoridades legales o reguladoras si esto se requiere bajo la ley, como en respuesta a una orden judicial o un proceso legal similar. En tales situaciones, nos esforzaremos por limitar la divulgación a lo estrictamente necesario y, cuando sea posible, notificar a los usuarios afectados antes de compartir sus datos.
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Transferencias de Negocio:
- Adquisiciones o Fusiones: En el caso de una venta, fusión o adquisición de nuestra empresa, los datos no personales pueden ser parte de los activos transferidos. En tal evento, nos comprometemos a asegurar que la entidad receptora mantenga esta política de privacidad o una similar que proteja tus datos.
Derechos del Usuario
En "World Flags", nos comprometemos a garantizar que nuestros usuarios tengan claridad sobre sus derechos con respecto al uso de la aplicación y la información que se recopila. Aunque nuestra aplicación no recopila datos personales, creemos que es importante informar a los usuarios sobre sus derechos generales:
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Acceso a la Información:
- Transparencia de la Información: Los usuarios tienen derecho a ser informados sobre los tipos de datos no personales que se recopilan y cómo estos se utilizan. Aunque "World Flags" no recolecta datos personales, cualquier información sobre el uso de datos no personales está disponible para los usuarios que lo soliciten.
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Rectificación y Eliminación:
- Corrección de Datos: En el caso hipotético de que se recogieran datos personales en el futuro, los usuarios tendrían derecho a solicitar la corrección de datos incorrectos.
- Eliminación de Datos: Los usuarios podrían solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros, siempre que la ley lo permita y no se requiera mantener dicha información por razones legales o regulatorias.
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Objeción al Uso de Datos:
- Derecho a Oponerse: Los usuarios tendrían el derecho de oponerse al procesamiento de sus datos personales para ciertos fines, si en algún momento en el futuro se modificaran las prácticas de recopilación de datos de la aplicación.
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Portabilidad de los Datos:
- Transferencia de Datos: Si recogiéramos datos personales, los usuarios tendrían derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y comúnmente usado, y a transferir esos datos a otro controlador sin impedimentos por nuestra parte.
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Consentimiento y Retirada del Consentimiento:
- Gestión del Consentimiento: En caso de que en el futuro se requiera el consentimiento para recoger o usar datos personales, los usuarios tendrán siempre la opción de otorgar o retirar su consentimiento de manera informada y libre.
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Reclamaciones:
- Derecho a Presentar Reclamaciones: Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora competente en materia de protección de datos si consideran que el tratamiento de sus datos personales no cumple con las regulaciones legales.
Seguridad de la Información
En "World Flags", tomamos la seguridad de la información muy en serio, incluso cuando la aplicación actualmente no recopila datos personales. Nuestro compromiso con la seguridad se extiende a todos los aspectos de nuestra plataforma y se implementa mediante una serie de medidas robustas:
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Medidas Técnicas:
- Protección de Infraestructura: Utilizamos tecnologías de seguridad avanzadas para proteger nuestra infraestructura de hosting y nuestros dispositivos. Esto incluye firewalls, cifrado de datos, y protocolos de seguridad para el acceso a los servidores.
- Seguridad en el Software: Nuestra aplicación está diseñada siguiendo las mejores prácticas de programación segura. Realizamos revisiones de código regularmente y aplicamos pruebas de penetración y de vulnerabilidad para identificar y mitigar posibles riesgos de seguridad.
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Medidas Organizativas:
- Capacitación de Empleados: Todos nuestros empleados que tienen acceso a cualquier forma de datos técnicos son entrenados en principios básicos de seguridad y protección de datos. Aseguramos que comprendan la importancia de proteger la información y de aplicar las mejores prácticas de seguridad en su trabajo diario.
- Políticas de Seguridad: Contamos con políticas internas estrictas que regulan el acceso y el manejo de cualquier información técnica para prevenir accesos no autorizados y posibles fugas de datos.
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Respuesta a Incidentes:
- Gestión de Incidentes: Hemos establecido procedimientos claros para responder a incidentes de seguridad. En caso de una brecha de seguridad, tenemos protocolos para mitigar rápidamente el impacto, analizar el incidente, y restaurar la seguridad de nuestra plataforma.
- Notificación de Brechas: En caso de que información no personal se vea comprometida, nos comprometemos a informar a los usuarios y autoridades relevantes conforme a las leyes aplicables, aunque actualmente no recolectamos datos personales.
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Compromiso con la Mejora Continua:
- Evaluaciones y Mejoras Continuas: Continuamente evaluamos y mejoramos nuestras prácticas de seguridad de la información para adaptarnos a nuevos desafíos y amenazas, asegurando que mantenemos un entorno seguro para nuestros usuarios y para la información que manejamos.
Cambios en la Política de Privacidad
En "World Flags", nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de manejo de información, cambios en la legislación aplicable, o mejoras en nuestra aplicación. Es importante que los usuarios revisen periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier cambio. A continuación, se describen nuestras prácticas respecto a los cambios en la política:
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Notificación de Cambios:
- Comunicación Activa: Cualquier cambio significativo en nuestra Política de Privacidad será comunicado a nuestros usuarios a través de nuestra aplicación o por medio de nuestro sitio web. Consideramos cambios significativos aquellos que alteran la naturaleza de la recopilación o el uso de la información personal, si en algún momento comenzamos a recogerla.
- Resumen de Cambios: Para facilitar la comprensión de cualquier modificación, proporcionaremos un resumen de los cambios más importantes y, si es necesario, explicaciones detalladas de estos cambios.
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Acceso a Versiones Anteriores:
- Archivo de Políticas: Mantendremos un archivo accesible de versiones anteriores de nuestra Política de Privacidad para que los usuarios puedan revisar los cambios a lo largo del tiempo. Esto puede ser especialmente útil para aquellos interesados en ver cómo evolucionan nuestras prácticas y políticas.
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Fecha de Vigencia:
- Implementación Inmediata: Los cambios en la Política de Privacidad entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la aplicación o en el sitio web. La fecha de la última actualización se mostrará claramente en la parte superior de la Política de Privacidad para asegurar que los usuarios estén informados de cuándo se realizó la última revisión.
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Consentimiento del Usuario:
- Revisión y Consentimiento: Al continuar utilizando "World Flags" después de que se hayan implementado cambios en la Política de Privacidad, se considerará que los usuarios han aceptado las modificaciones. Si en el futuro recopilamos datos personales y los cambios afectan a estos datos, solicitaremos el consentimiento explícito de los usuarios para cualquier nuevo uso propuesto.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra Política de Privacidad, o si deseas obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad en "World Flags", no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos a resolver tus dudas y proporcionarte la información que necesites:
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Información de Contacto:
- Correo Electrónico: Puedes enviarnos un correo electrónico a luisdanielmartinezbarrios00@gmail.com. Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de los 48 horas hábiles.
- Teléfono: Para asistencia inmediata, puedes llamarnos al +57 3135812313 durante horas de oficina (9:00 a 17:00) (UTC -05:00).